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Situationserfassung

Es geht um die Feststellung bzw. Klärung des Auftrags und – nach fallangemessener Bestimmung des Realitätsausschnitts – um das Erfassen der wesentlichen Informationen zur Fallsituation (Situation eines Individuums, eines Systems, einer Gruppe). Dies geschieht mit einer Haltung von Offenheit, ohne eigene Bewertungen vorzunehmen: Was liegt vor? (IST-Zustand).  Ziel ist es, ein erstes Bild zu erhalten von der Fallsituation und allenfalls vorläufige Themen festzustellen (vgl. Hochuli Freund/Stotz 2015: 151-176).

Folgende Methoden können genutzt werden:

  • Erkundungsgesprächen, informell, formell-strukturiert wie z.B. Erstgespräch, narratives Interview
  • Beobachtungen teilnehmend-unstrukturiert, strukturiert, Fremd- oder Selbstbeobachtung
  • Aktenstudium


Hier finden Sie ausgewählte Methoden und Instrumente: